Навчання менеджер з продажу онлайн: Курси, семінари, тренінги для менеджерів з роботи з клієнтами з нуля до професіонала
Індивідуальне навчання під ваші цілі в зручний для вас час 85% практики на реальних кейсах і проєктах Швидкий старт кар’єри в продажах — з підтримкою та рекомендаціями по працевлаштуванню Після навчання ви зможете працювати в будь-якій галузі продажів і досягати успіху Отримайте професію, що приносить високий дохід і впевненість у майбутньому
Залиште заявку зараз — зробіть перший крок до кар’єри з високим доходом уже сьогодні!
Записатись на курс
Безкоштовна консультація
Понад 20 років
досвіду роботи
в сфері професійної
освіти з 2003 року
Індивідуальні заняття
з практиком
Постійний зворотний зв'язок і
відповіді на запитання
Гнучкий графік,
у зручний час
Можливість перенести
заняття
Навчання на реальних
кейсах компанії
90% практики+ перше
портфоліо
Викладачі практики
Найращі експерти з високим
рейтингом серед студентів
Доступна ціна
Знижка від 20% на
онлайн навчання
Вибір курсу
Знання та навички
Сертифікат
Працевлаштування
Кар'єрне зростання
БЕЗКОШТОВНІ КУРСИ ОНЛАЙН
Обирай свою прфесію майбутнього:
✔️ HR / Рекрутер
✔️ Менеджер з роботи з клієнтами
🎓 Унікальна можливість отримати нову професію з нуля в межах програми «Перезавантаження: розширення можливостей працевлаштування» від Товариства Червоного Хреста України за підтримки Іспанського Червоного Хреста.
📌 ПРопозиція діє для мешканців: Закарпатської, Волинської, Рівненської, Житомирської, Київської (крім м. Києва), Чернігівської, Чернівецької, Сумської, Харківської, Дніпропетровської, Одеської, Херсонської, Запорізької, Донецької (на підконтрольній Україні території).
👥 Критерії участі: ВПО та вразливі категорії населення
👉
>ПОДАТИ ЗАЯВКУ
Кому підійдуть курси менеджера з продажу
Менеджери-початківці з продажу
опануйте базові навички та стратегії для успішного старту в продажах
Підприємці
навчитеся ефективно продавати свої продукти та вибудовувати відносини з клієнтами
Усім
хто хоче змінити сферу діяльності та здобути нову професію менеджера з продажу
Онлайн курси менеджера з продажу з нуля до навчального центру “Кадри ділового світу” — це швидкий та ефективний спосіб освоїти нову професію менеджера з роботи з клієнтами. Навчання відбувається індивідуально під керівництвом досвідчених практикуючих фахівців.
Продаж – це основа будь-якого бізнесу. Вони забезпечують надходження доходу, що дозволяє компанії як виживати, а й розвиватися. Без ефективних продажів неможливе розширення клієнтської бази, збільшення ринкової частки та покращення конкурентоспроможності. Продажі допомагають формувати бренд, зміцнювати відносини з клієнтами та знаходити нові можливості для зростання. Важливо розуміти, що продажі – це не просто транзакції, а ключовий елемент успішної бізнес-стратегії, що визначає стійкість та довгостроковий успіх компанії.
Курси менеджера з продажу (продажник) у “Кадри ділового світу” – це стратегічно важливий вибір для тих, хто прагне успішної кар’єри у продажах. Програми враховують актуальні ринкові тенденції та надають сучасні знання та навички. Практична спрямованість навчання та досвідчені викладачі допомагають швидко адаптуватися до реальної роботи, підвищуючи впевненість та компетентність випускників.
Професія менеджер з продажу: хто такі продажники?
Менеджер з продажу — це спеціаліст, який відповідає за взаємодію з клієнтами, виявлення їх потреб та пропозицію відповідних товарів чи послуг. Продажники відіграють ключову роль у розвитку бізнесу, забезпечуючи стабільний дохід компанії.
Що включає курс менеджера з продажу з нуля
Наш онлайн курс менеджер з продажу з нуля охоплює наступні аспекти:
Основи продажу та техніки спілкування з клієнтами;
Аналіз сучасних трендів у продажах;
Розвиток навичок ведення переговорів;
Вивчення нових інструментів та технологій;
Робота з запереченнями та укладання угод;
Використання CRM-систем та аналітика продажу;
Кому підійдуть курси менеджера по роботі з клієнтами
Курс менеджер по роботі з клієнтами призначений для:
Фахівців-початківців, які бажають освоїти нову професію;
Підприємців, які прагнуть покращити навички продажу;
Людей, які бажають підвищити кваліфікацію та збільшити дохід.
Чого ви навчитеся після навчання на менеджера з продажу
Після завершення курсу ви зможете:
Ефективно спілкуватися з клієнтами;
Розуміти потреби клієнтів та пропонувати рішення;
Укладати угоди та збільшувати обсяг продажів;
Аналізувати результати та оптимізувати процеси.
Програма навчання менеджер з продажу – побудована таким чином, щоб дати слухачам практичні навички, необхідні для успішної роботи у сфері продажу.
Як проходить навчання на продажника
Навчання на продажника проводиться онлайн, що дозволяє навчатися у зручний час. Курс включає індивідуальні заняття з практиком (семінари, тренінги), практичні завдання та зворотний зв’язок від викладачів.
Тривалість навчання становить 2-3 місяці.
Що входить до курсів підвищення кваліфікації менеджера з продажу
Курси підвищення кваліфікації для менеджерів з продажу призначені для оновлення знань, розвитку ключових навичок та адаптації до сучасних реалій ринку. Програма включає як теоретичні модулі, так і практичні завдання, спрямовані на зростання професійної ефективності.
У рамках навчання ви вивчите:
Сучасні підходи до продажу – від класичних технік до цифрових інструментів
Аналіз потреб клієнта та індивідуальний підхід у комунікації
Методи управління воронкою продажів, робота з CRM-системами
Ефективні техніки презентації продукту та переговорів
Робота з запереченнями та завершення угоди
Психологія продажу та вплив на прийняття рішення клієнта
Постпродажний сервіс та утримання клієнтів
Формування особистої стратегії продажу та планування показників
Онлайн Курс менеджер по роботі з клієнтами – спрямований на розвиток як жорстких, так і м’яких навичок, що дозволяє менеджерам ставати не просто продавцями, а повноцінними стратегами у продажах.
Чому наші онлайн курси менеджера з продажу з нуля найкращі?
Ми пропонуємо:
Індивідуальне навчання під ваші цілі та графік — адаптація курсу саме під потреби учня
85 % практики — відпрацювання навичок, а не лише теорія
Робота з реальними кейсами, імітація робочого процесу
Рекомендації та зв’язки з роботодавцями
Підсумковий портфель результатів (комерційні пропозиції, переговорні протоколи)
Постійна підтримка ментора після завершення курсу
Доступ до шаблонів, скриптів, інструментів продажів
Навчання з викладачем-практиком, діючим менеджером з продажів
Сертифікат + рекомендація / відгук для резюме
Вартість навчання та можливі знижки: чому з нами вигідно
Гнучкі умови оплати та розстрочення.
Знижки при ранній реєстрації або для груп.
Бонуси та додаткові матеріали для наших студентів.
Переваги онлайн-навчання на менеджера з продажу в школі – Кадри ділового світу
Гнучкий графік навчання;
Доступ до матеріалів курсу 24/7;
Постійна підтримка та зворотній зв’язок кураторів та викладачів;
Можливість навчання з будь-якої точки світу
Форма навчання:
Індивідуально: Отримайте персональний підхід, у якому викладач фокусується на вашому прогресі.
У групі: Спільні заняття з іншими студентами, обмін досвідом та знаннями.
Рівні та тривалість навчання:
Базовий курс менеджер з продажу (тривалість 2 місяці) — для тих, хто з нуля хоче освоїти основи професії.
Професійний рівень — для тих, хто бажає стати експертом у сфері продажу. Курс включає базовий та поглиблений рівень, тривалість близько 3 місяців.
Курси підвищення кваліфікації — для тих, хто вже має знання з продажу і хоче поглибити їх, підвищивши рівень професіоналізму.
Наші гарантії після курсу менеджера по роботі з клієнтами
Ми гарантуємо:
Якісне навчання;
Сертифікат після закінчення курсу;
Підтримка після завершення навчання.
Який результат ви отримаєте після проходження курсу
Ви отримаєте:
Практичні навички продажу;
Сертифікат про закінчення курсу;
Портфоліо успішних кейсів;
Впевненість у своїх силах і знаннях.
Інвестуючи в навчання, ви вкладаєте у своє майбутнє та відкриваєте нові кар’єрні можливості.
Наші курси менеджера з продажу у “Кадри ділового світу” допоможуть вам швидко освоїти нову професію, стати впевненим спеціалістом та досягти успіху у продажах. Під керівництвом досвідчених викладачів ви отримаєте необхідні знання та навички, щоб впевнено справлятися з будь-якими викликами.
Почніть навчання вже сьогодні та зробіть перший крок до успішної кар’єри у продажах!
Розгорнути текст
Згорнути текст
Знання та навички після закінчення курсів менеджера з продажу
Що має знати і вміти менеджер з продажу
Техніки активних, консультаційних продажів та ведення переговорів
Робота з запереченнями клієнта, переведення “ні” в “так”
Вміння аналізувати клієнтські потреби й буду́вання цінності пропозиції
Побудова та управління воронкою продажів
Робота з CRM-системами, базами клієнтів, облік контактів
Навички тайм-менеджменту, постановки цілей, планування дня
Орієнтація на результат, стресостійкість, самомотивація, робота з KPI
Програма курсу менеджера з продажу з нуля
Програма курсу менеджера з продажу включає досконале вивчення професії на підставі досвіду практиків і актуальних вимог на ринку праці. Адаптується під ваші завдання та рівень знань.
Тематичний план базового курсу "Менеджер з продажу"
Тематичний план поглибленого курсу
Базовий курс – освоєння основ, формування навичок, мінімум теорії + практика.
Вступ: роль, обов’язки, типи продажів
Психологія клієнта, мотивація купувати
Етапи продажів, модель воронки
Техніки активного контакту та підготовки першого підходу
Постпродажне обслуговування, утримання клієнтів, cross-sales / upsell
Поглиблений рівень — більше реальних прикладів і кейсів, індивідуальна робота з помилками, розбір нестандартних ситуацій. шаблони та матеріали, які можна використовувати одразу, акцент на аналітику, стратегії та інструменти підтримки
Продажі в різних форматах: B2B, B2C, e-commerce
Інструменти маркетингу для підтримки продажів
Аналітика продажів: KPI, показники ефективності
Побудова скриптів продажів під різні сегменти
Робота із «складними клієнтами», конфліктні ситуації
Курси менеджера з продажу навчання онлайн для початківців - як проходить навчання
Важливі переваги навчання на наших оnline-курсах менеджера з продажу
Який результат ви отримаєте після проходження курсу менеджера з продажу
Курси підвищення менеджера з продажу
Важливі переваги навчання на наших оnline-курсах менеджера з продажу
Викладачі курсу менеджера з продажу для новачків – тільки професіонали практики
До кінця навчання на курсі менеджера з продажу зробите своє портфоліо, яке зможете показати роботодавцям і замовникам
Навчання на реальних кейсах компаній
Програма освітніх курсів менеджера з продажу для початківців оновлюється кожні 6 місяців
Курс підготовки менеджера з продажу з нуля проводиться за найсучаснішими методиками, в цікавій формі та творчій обстановці
Матеріали на дистанційних, онлайн курсах менеджера з продажу онлайн надаються у вигляді відеозапису, а при очному навчанні в Миколаєві – у вигляді методички
Короткий конспект кожного заняття, практичні приклади, презентації
2 рівні базовий – основи за професією для «чайників» і курси підвищення кваліфікації – для досвідчених фахівців
Терміни залежать від рівня навчання та кількості програм (базовий, професійний).
Індивідуальний підхід до кожного студента – додаткові завдання для «найшвидших» і роз’яснення пройденого матеріалу – для тих, хто відстав
Безлімітний доступ до матеріалів курсу після успішного закінчення курсу
Головний пріоритет – ваше працевлаштування.
Студентам очного навчання в Миколаєві безкоштовна допомога в працевлаштуванні.
Найкращих студентів очного навчання, після 2 рівнів навчання на професійних курсах, рекомендуємо нашим партнерам роботодавцям.
Завжди допомагаємо оформити резюме та підготуватися до майбутніх співбесід
У групі (до 8 осіб) та індивідуально
Навчання в міні-групі (до 8 осіб) у сучасній мультимедійній аудиторії, з наданням ноутбука або ПК
Онлайн-тестування з метою перевірки засвоєння матеріалу
Розгорнути текст
Не можете знайти роботу за фахом?
Низький рівень оплати?
Не вистачає знань для просування кар’єрними сходами?За допомогою наших курсів менеджера з продажу ви можете бути впевнені у вашому професійному та фінансовому зростанні
64% – Збільшили рівень зарплати за рахунок підвищення рівня кваліфікації
71% – Отримали запрошення на стажування після курсів 96% – Успішно закінчили курси, отримали диплом, стали менеджерами з продажу і залишилися задоволені результатом своїх знань
Ми допоможемо з вибором курсу, враховуючи ваші здібності та вподобання
Підвищите рівень доходу за рахунок придбання нових навичок, зміни сфери діяльності
Отримаєте soft skills знання, які дадуть вам фундаментальне уявлення про професію
Відчуєте впевненість і підтримку експерта на всіх етапах навчання
Зростання кар’єрними сходами за рахунок збільшення професійних навичок
Отримати безкоштовну консультацію для вибору найкращого для вас курсу можна за телефоном 0969907350
Розгорнути текст
На наших освітніх курсах менеджера з продажу в Миколаєві ви зможете отримати не тільки професійні навички (hard skills), а й освоїти додаткові навички (soft skills), необхідні для повного засвоєння професії
1 рівень менеджера з продажу – базовий курс введення в професію.
2 рівень менеджера з продажу (курс підвищення) – повний курс.
Поглиблений професійний рівень менеджера з продажу – фундаментальна підготовка до самостійної роботи, з нуля, за 4 – 5 місяців, враховуючи всі тонкощі професії. Це найкращий варіант + стажування на реальних завданнях і під керівництвом досвідчених наставників
Розгорнути текст
Вчіться і дізнавайтеся всі тонкощі професії у найкращих педагогів-практиків
Ми розуміємо наскільки важливий рівень професіоналізму експерта для вашого якісного навчання. У нас викладають дійсно професіонали експерти. Більшість займають керівні посади в різних компаніях або мають власний бізнес. Наша головна вимога до педагога - 100% репутація у студентів
АНДРІЙ
Викладач курсу «Підприємницька діяльність» | Управління компанією | Менеджер з продажу | Фінансовий директор | Бізнес-консультант
Спеціалізація: Підприємницька діяльність • Управління компанією • Менеджмент • Стратегічне управління • Менеджер з продажу • Корпоративні продажі • Управління VIP-клієнтами • Бізнес-планування • Фінансовий менеджмент • Корпоративні фінанси • Бюджетування • Інвестиційний аналіз • Фінансовий аналіз • Управління персоналом • Бізнес-консалтинг
Про викладача
Андрій — практикуючий фінансовий директор, бізнес-консультант та керівник із понад 30-річним досвідом роботи у сфері фінансів, корпоративного управління, банківського бізнесу та розвитку підприємств. Працював на керівних посадах у ПриватБанку, Нібулоні, виробничих компаніях та консалтингу. Має практичний досвід управління корпоративним бізнесом, продажами, VIP-напрямком, фінансами, інвестиційними проєктами та стратегічним розвитком підприємств.
Професійний досвід
Бізнес-консультант, приватний підприємець
2010–2019
Консультування підприємств з фінансових питань.
Розробка бізнес-планів.
Проведення фінансового аудиту.
Формування бюджетів.
Оптимізація фінансової діяльності підприємств.
Радник директора
Миколаївський морський торговельний порт
2020–2021
Фінансово-аналітична діяльність.
Консультування керівництва.
Аналіз ефективності бізнес-процесів.
Заступник директора регіонального управління — керівник бізнесу корпоративних клієнтів та інвестиційного бізнесу
ПриватБанк
2001–2004
Управління корпоративним бізнесом.
Організація роботи підрозділів.
Залучення корпоративних клієнтів.
Управління інвестиційними проєктами.
Координація роботи Одеської та Миколаївської філій.
Робота на ринку цінних паперів.
Заступник директора регіонального управління — керівник бізнесу обслуговування VIP-клієнтів
ПриватБанк
2004–2010
Організація роботи VIP-напряму.
Побудова системи продажів.
Залучення нових клієнтів.
Кредитування та супровід угод.
Робота з фінансовими інструментами.
Начальник управління корпоративних фінансів
ПриватБанк
1999–2001
Організація роботи корпоративного напряму.
Побудова системи корпоративних продажів.
Робота з великими корпоративними клієнтами.
Економіст
СП «Нібулон»
1996–1999
Фінансовий аналіз.
Підготовка першого в Україні кредиту МБРР через Укрексімбанк.
Економічне супроводження інвестиційних проєктів.
Фінансовий директор
Комерційні підприємства
1994–1996
Управління фінансами підприємств.
Бюджетування.
Організація бухгалтерського обліку.
Фінансове планування.
Освіта
Український державний морський технічний університет.
Вища економічна освіта.
Професійні навички
Управління компанією.
Побудова бізнес-процесів.
Стратегічний менеджмент.
Корпоративні продажі.
Управління VIP-клієнтами.
Фінансовий аналіз.
Бюджетування.
Фінансове планування.
Корпоративні фінанси.
Бізнес-планування.
Управління витратами.
Інвестиційний аналіз.
Бухгалтерський облік.
Управління командою.
Фінансовий контроль.
Переговори.
Антикризове управління.
Практичний досвід
Основні напрямки роботи:
управління підприємствами;
розвиток корпоративного бізнесу;
побудова систем продажів;
управління VIP-клієнтами;
фінансовий менеджмент;
бюджетування;
бізнес-планування;
інвестиційний аналіз;
фінансовий аудит;
консалтинг підприємств;
управління командами;
стратегічний розвиток компаній.
Досягнення
Понад 30 років управлінського досвіду.
Керівництво корпоративним бізнесом ПриватБанку.
Керівництво напрямком VIP-клієнтів ПриватБанку.
Практичний досвід управління виробничими підприємствами.
Участь у підготовці першого в Україні кредиту МБРР.
Багаторічний досвід фінансового консалтингу та розвитку бізнесу.
Експертні досягнення
Практикуючий фінансовий директор та керівник бізнесу.
Експерт із корпоративного управління.
Досвід управління великими командами.
Практичний досвід розвитку корпоративних продажів.
Комплексна експертиза у сфері фінансів, менеджменту та підприємництва.
Реальні кейси
Кейс 1. Побудова корпоративного бізнесу
Організація роботи корпоративного напряму ПриватБанку, розвиток клієнтської бази та управління великими корпоративними клієнтами.
Кейс 2. Управління VIP-напрямом
Створення системи роботи з VIP-клієнтами, розвиток продажів фінансових продуктів та супровід індивідуальних угод.
Кейс 3. Бізнес-консалтинг
Розробка бізнес-планів, бюджетів та фінансових моделей для підприємств різних галузей.
Кейс 4. Управління підприємством
Фактичне керівництво діяльністю механічного заводу як Голова Наглядової ради, участь у стратегічному розвитку підприємства.
Чому студенти обирають Андрія
✓ Понад 30 років практичного управлінського досвіду.
✓ Керівні посади у найбільшому банку України.
✓ Практика розвитку корпоративного бізнесу.
✓ Реальний досвід управління підприємствами.
✓ Навчання на основі реальних бізнес-кейсів.
✓ Комплексний підхід до підприємництва та менеджменту.
✓ Практичні знання фінансів, продажів і розвитку бізнесу.
Чого навчаться студенти
Після навчання студенти зможуть:
створювати та розвивати власний бізнес;
будувати систему управління компанією;
організовувати корпоративні продажі;
працювати з ключовими клієнтами;
складати бізнес-плани;
управляти фінансами підприємства;
аналізувати фінансові показники;
формувати бюджети;
приймати стратегічні управлінські рішення;
ефективно керувати командою.
Інструменти викладача
Фінансовий аналіз • Бізнес-планування • Корпоративні фінанси • Бюджетування • Управління продажами • Управління VIP-клієнтами • Стратегічний менеджмент • Фінансовий контроль • Інвестиційний аналіз • Бізнес-консалтинг
Експертний коментар
«Успішний підприємець повинен однаково добре розуміти фінанси, продажі, управління людьми та стратегічний розвиток компанії. Саме комплексне бачення бізнесу дозволяє приймати правильні рішення, мінімізувати ризики та будувати компанії, здатні стабільно розвиватися навіть у складних економічних умовах.»
ЯНА
Викладач курсу «Підприємницька діяльність» | Product Manager | Бізнес-аналітик | Фінансовий менеджер | Експерт з управління бізнесом
Яна — практикуючий Product Manager, фінансовий менеджер та бізнес-аналітик із понад 10-річним досвідом роботи у банківській сфері, IT, телекомунікаціях та корпоративному бізнесі. Спеціалізується на створенні та розвитку продуктів, фінансовому плануванні, автоматизації бізнес-процесів, стратегічному розвитку компаній і побудові ефективних бізнес-систем. Поєднує глибокі знання фінансів, менеджменту та продуктового підходу з практичним досвідом реалізації масштабних корпоративних проєктів.
Професійний досвід
Product Manager ПрАТ «Київстар» 2018 — теперішній час
Повний супровід кредитного продукту національного масштабу.
Розробка інструментів залучення нових клієнтів.
Проведення A/B тестування.
Написання бізнес-вимог.
Бюджетування та контроль ключових показників.
Координація роботи між департаментами.
Управління репутаційними ризиками.
Досягнення:
Створення платформи споживчого кредитування.
Супровід продукту з понад 5 мільйонами транзакцій на рік.
Фінансовий менеджер D2.Digital
2017–2018
Аналіз фінансової діяльності.
Бюджетування.
Управлінський облік.
Контроль документообігу.
✓Робота з фінансовими установами.
Договірна робота.
Досягнення:
Створення фінансового відділу компанії з нуля.
Фінансовий менеджер Artel Outsourcing Group
2016–2017
Управлінський та фінансовий облік.
CASH FLOW та P&L.
Робота з міжнародними платежами.
Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
Податкова звітність.
Супровід ФОП.
Досягнення:
Побудова нової системи фінансового обліку компанії.
Провідний фінансовий експерт управління мережею продажів ПАТ «ОТП Банк»
2013–2016
Контроль взаєморозрахунків.
Бізнес-тестування нових продуктів.
Побудова звітності.
Формування бізнес-вимог.
Робота з CRM та Oracle BI.
Досягнення:
Автоматизація процесів планування робочого часу.
Розробка нових форм управлінської звітності.
Освіта
Київський національний економічний університет ім. Вадима Гетьмана.
Магістр за спеціальністю «Облік і аудит».
Аспірант за спеціальністю «Менеджмент».
Професійні навички
Підприємницька діяльність.
Бізнес-моделювання.
Product Management.
Бізнес-аналітика.
Фінансове планування.
Бюджетування.
Управлінський облік.
Стратегічний розвиток.
Побудова бізнес-процесів.
Автоматизація бізнесу.
Управління ризиками.
CRM.
Oracle BI.
A/B Testing.
Робота з великими масивами даних.
Документообіг.
Основи оподаткування.
Управління продуктами.
Практичний досвід
Основні напрямки роботи:
запуск нових продуктів;
створення бізнес-моделей;
фінансове планування;
бюджетування;
бізнес-аналітика;
автоматизація бізнес-процесів;
управління продуктами;
оптимізація бізнес-процесів;
стратегічний розвиток компаній;
побудова фінансових систем.
Досягнення
Понад 10 років практичного досвіду.
Кар’єрний шлях від фінансового експерта до Product Manager.
Побудова фінансових систем для IT-компаній.
Створення нових структурних підрозділів.
Реалізація масштабних продуктових рішень.
Практичний досвід автоматизації бізнес-процесів.
Робота у великих національних компаніях України.
Експертні досягнення
Практикуючий Product Manager великої національної компанії.
Експерт із розвитку та масштабування бізнес-продуктів.
Практичний досвід створення фінансових моделей.
Досвід побудови бізнес-процесів та автоматизації.
Поєднання фінансової, управлінської та продуктової експертизи.
Реальні кейси
Кейс 1. Національний кредитний продукт
Створення та розвиток платформи споживчого кредитування, що обслуговує понад 5 мільйонів транзакцій щороку.
Кейс 2. Побудова фінансового відділу
Створення фінансової служби IT-компанії з нуля: організація процесів, бюджетування та управлінського обліку.
Кейс 3. Автоматизація бізнес-процесів
Розробка нових моделей фінансової звітності та автоматизація внутрішніх процесів у банківському секторі.
Кейс 4. Управління продуктом
Комплексний супровід корпоративного продукту: від аналізу ринку та написання бізнес-вимог до розвитку функціоналу та контролю ключових бізнес-показників.
Чому студенти обирають Яну
✓ Практикуючий Product Manager.
✓ Понад 10 років реального досвіду в бізнесі.
✓ Досвід роботи у Київстар, ОТП Банку та IT-компаніях.
✓ Навчання на основі реальних бізнес-кейсів.
✓ Системний підхід до розвитку підприємництва.
✓ Поєднання фінансів, менеджменту та продуктового підходу.
✓ Актуальні знання сучасного корпоративного бізнесу.
Чого навчаться студенти
Після навчання студенти зможуть:
створювати бізнес-модель;
розробляти бізнес-план;
аналізувати фінансові показники;
будувати систему бюджетування;
управляти бізнес-процесами;
оцінювати ризики;
працювати з продуктовим підходом;
автоматизувати бізнес-процеси;
масштабувати власний бізнес;
приймати управлінські рішення на основі аналітики.
«Успішне підприємництво сьогодні базується не лише на хорошій бізнес-ідеї. Воно потребує системного управління фінансами, побудови ефективних бізнес-процесів, роботи з аналітикою та постійної адаптації до змін ринку. Саме комплексний підхід дозволяє створити бізнес, який стабільно розвивається та масштабується.»
АЛЛА
Викладач курсу «Менеджер з продажу» | Керівник відділу продажів | Sales Manager | Експерт з побудови відділів продажів
Спеціалізація: Менеджер з продажу • Управління продажами • Побудова відділу продажів • B2B-продажі • B2C-продажі • Холодні продажі • Переговори • Робота із запереченнями • CRM • Bitrix24 • KEY CRM • Sales Drive • KPI • Воронки продажів • Скрипти продажів • Навчання персоналу • Управління командою
Про викладача
Алла — практикуючий керівник відділу продажів із понад 15-річним досвідом роботи у сфері B2B та B2C продажів, управління командами, розвитку бізнесу та автоматизації процесів продажів. Має успішний досвід створення відділів продажів з нуля, впровадження CRM-систем, побудови ефективних бізнес-процесів та навчання менеджерів. Працювала у сферах освіти, реклами, товарного бізнесу та оптової торгівлі, де досягала стабільного зростання продажів і розвитку клієнтської бази.
Професійний досвід
Керівник відділу продажів
ФОП Кравець Г.О.
2024–2025
Побудова відділу продажів з нуля.
Організація продажів у сегментах B2B та B2C.
Проведення переговорів із ключовими клієнтами.
Пошук, відбір та адаптація менеджерів.
Впровадження CRM, телефонії та автоматизації процесів.
Розробка скриптів, регламентів та воронок продажів.
Побудова системи мотивації персоналу.
Проведення тренінгів для менеджерів.
Досягнення:
Клієнтська база збільшилась на 60%.
Побудовано повноцінний відділ продажів.
Налагоджено систему холодних продажів та підвищено конверсію вхідних звернень.
Керівник відділу продажів
Онлайн-проєкт (освіта)
2018–2023
Управління командою менеджерів.
Постановка KPI.
Побудова системи звітності.
Особисті продажі.
Робота з ключовими партнерами.
Побудова CRM-процесів.
Розробка комерційних пропозицій.
Впровадження SPIN-продажів.
Контроль виконання планів продажів.
Досягнення:
Дохід компанії збільшився у 2,7 раза.
Розроблено корпоративний курс навчання менеджерів із продажу.
Менеджер із закупівель та роботи з клієнтами
2015–2018
Робота з клієнтами та постачальниками.
Управлінський облік.
Формування кошторисів.
Супровід замовлень.
Менеджер-аналітик
Мережа магазинів «Взуття від виробника»
2010–2014
Побудова системи продажів.
Автоматизація обліку у 1С.
Налаштування аналітики продажів.
Контроль товарних залишків.
Побудова системи управлінської звітності.
Освіта
Одеська державна академія харчових технологій.
Спеціальність «Економіка підприємства».
Професійне навчання з технік ефективних продажів та SPIN Selling (Ніл Рекхем).
Додаткове навчання з менеджменту, маркетингу, управління персоналом та економічного аналізу.
Професійні навички
Побудова відділів продажів.
Управління командами.
B2B-продажі.
B2C-продажі.
Особисті продажі.
Переговори.
Робота із запереченнями.
SPIN Selling.
Побудова KPI.
CRM Bitrix24.
KEY CRM.
Sales Drive.
Google Sheets.
Excel.
1С.
CRM-аналітика.
Побудова воронок продажів.
Навчання менеджерів.
Практичний досвід
Основні напрямки роботи:
побудова відділів продажів;
управління командами;
розробка скриптів продажів;
проведення переговорів;
навчання менеджерів;
впровадження CRM;
автоматизація продажів;
контроль KPI;
побудова систем мотивації;
розвиток B2B та B2C продажів.
Досягнення
Понад 15 років практичного досвіду у сфері продажів.
Побудова кількох відділів продажів з нуля.
Збільшення клієнтської бази на 60%.
Зростання доходу компанії у 2,7 раза.
Впровадження CRM-систем та автоматизації бізнес-процесів.
Розробка власних програм навчання менеджерів з продажу.
Експертні досягнення
Практикуючий керівник відділу продажів.
Експерт із побудови систем продажів.
Досвід управління командами та розвитку персоналу.
Практика впровадження CRM із нуля.
Комплексний досвід розвитку B2B та B2C продажів.
Реальні кейси
Кейс 1. Побудова відділу продажів
Створення повноцінного відділу продажів з нуля: підбір персоналу, впровадження CRM, побудова воронки продажів та системи мотивації.
Кейс 2. Зростання клієнтської бази
За час роботи у компанії клієнтська база постійних клієнтів збільшилась на 60%, а процес продажів був переведений у системний формат.
Кейс 3. Збільшення прибутку компанії
Завдяки впровадженню KPI, CRM, SPIN-продажів та навчання персоналу дохід компанії зріс у 2,7 раза.
Кейс 4. Автоматизація продажів
Повне впровадження CRM, телефонії, систем звітності, регламентів та навчальних матеріалів для швидкої адаптації нових співробітників.
Чому студенти обирають Аллу
✓ Практикуючий керівник відділу продажів.
✓ Понад 15 років реального досвіду.
✓ Досвід побудови відділів продажів з нуля.
✓ Реальні кейси B2B та B2C продажів.
✓ Практика впровадження сучасних CRM-систем.
✓ Навчання сучасним технікам продажів.
✓ Максимум практики та відпрацювання реальних ситуацій.
«Сучасні продажі — це не вміння переконувати будь-якою ціною. Це здатність зрозуміти потреби клієнта, побудувати довіру та запропонувати рішення, яке дійсно створює цінність. Саме системний підхід, правильна організація процесів і постійний розвиток навичок менеджера забезпечують стабільне зростання продажів і довгострокові відносини з клієнтами.»
ЮЛІЯ
Викладач курсу «Підприємницька діяльність» | Бізнес-тренер | Керівник освітніх проєктів | Експерт з управління, організації бізнесу та розвитку сервісних напрямків
Спеціалізація: Підприємницька діяльність • Бізнес-планування • Організація бізнесу • Управління проєктами • Управління персоналом • Побудова бізнес-процесів • Фінансове планування • Клієнтський сервіс • Продажі
Про викладача
Юлія — викладач, бізнес-тренер та керівник із понад 20-річним педагогічним досвідом і багаторічною практикою організації освітніх та сервісних проєктів. Поєднує технічну освіту, управлінський досвід і практичні знання з підприємництва, фінансового планування, роботи з клієнтами та розвитку бізнес-напрямків. Має успішний досвід запуску нових проєктів, формування команд, навчання персоналу та створення авторських навчальних програм.
Професійний досвід
Вчитель інформатики, вчитель-методист вищої категорії
Кловський ліцей №77
2002 — теперішній час
Викладання інформатики.
Розробка авторських навчальних програм.
Використання сучасних цифрових технологій у навчанні.
Методична робота та підготовка учнів.
Викладач кафедри комп’ютерної графіки
Київський державний інститут декоративно-ужиткового мистецтва та дизайну ім. М. Бойчука, Інститут реклами
2006–2008
Викладання комп’ютерної графіки.
Розробка навчальних матеріалів.
Практична підготовка студентів.
Керівник дитячого напрямку та тренер персоналу
Фітнес-клуб Gymmaxx
2013–2020
Запуск нового напрямку діяльності.
Формування команди.
Навчання персоналу корпоративним стандартам.
Організація роботи підрозділу.
Фінансове планування.
Побудова клієнтського сервісу.
Контроль роботи напрямку.
Педагог комп’ютерного класу, керівник підліткового клубу
Фітнес-клуб «5 елемент»
2004–2013
Організація навчального процесу.
Управління дитячими та підлітковими проєктами.
Робота з клієнтами.
Організація заходів.
Побудова внутрішніх бізнес-процесів.
Освіта
Харківський авіаційний інститут ім. М. Є. Жуковського.
Факультет автоматизованих систем управління.
Спеціальність — інженер-системотехнік.
Професійні навички
Організація підприємницької діяльності.
Запуск нових напрямків бізнесу.
Бізнес-планування.
Управління персоналом.
Побудова бізнес-процесів.
Фінансове планування.
Ведення фінансової звітності.
Організація клієнтського сервісу.
Проведення тренінгів.
Продажі.
Робота із запереченнями.
Організація закупівель.
Робота з договорами.
Розробка навчальних програм.
Управління освітніми проєктами.
Викладання інформатики, вебдизайну та комп’ютерної графіки.
Практичний досвід
Основні напрямки роботи:
запуск нових бізнес-напрямків;
організація сервісних підрозділів;
фінансове планування;
управління командами;
навчання персоналу;
побудова клієнтського сервісу;
організація продажів;
підготовка навчальних програм;
проведення бізнес-тренінгів;
управління освітніми проєктами.
Досягнення
Понад 20 років педагогічного досвіду.
Учитель-методист вищої категорії.
Переможець конкурсу «Вчитель року» (1 місце у місті Києві з інформатики).
Автор і співавтор навчальних програм та підручника «Основи дизайну».
Успішний запуск нових напрямків діяльності у фітнес-клубах.
Багаторічний досвід навчання персоналу та управління командами.
Експертні досягнення
Практичний досвід запуску бізнес-напрямків із нуля.
Комплексна експертиза у сфері організації сервісного бізнесу.
Досвід побудови ефективних команд.
Експерт із навчання персоналу та розвитку корпоративних стандартів.
Автор сучасних навчальних програм.
Поєднання педагогічного, управлінського та підприємницького досвіду.
Публікації та методична діяльність
Автор інтегрованого курсу «Інформатика — WEB-дизайн — технологія».
Співавтор навчальної програми «Основи дизайну».
Співавтор підручника «Основи дизайну» для закладів загальної середньої освіти.
Автор програми «Інформаційні технології дизайну освіти».
Реальні кейси
Кейс 1. Запуск нового напряму
Організація дитячого та підліткового напрямків у мережі фітнес-клубів: формування команди, навчання персоналу, побудова бізнес-процесів і фінансового планування.
Кейс 2. Навчання персоналу
Розробка корпоративних стандартів, проведення тренінгів із сервісу, продажів та роботи із запереченнями.
Кейс 3. Освітній проєкт
Створення авторських навчальних програм і впровадження сучасних цифрових технологій у навчальний процес.
Кейс 4. Організація роботи підрозділу
Побудова системи планування, фінансового контролю, закупівель, документообігу та клієнтського сервісу.
Чому студенти обирають Юлію
✓ Понад 20 років практичного викладацького досвіду.
✓ Досвід запуску нових бізнес-напрямків.
✓ Практичний управлінський досвід.
✓ Навчання на реальних бізнес-кейсах.
✓ Досвід навчання персоналу та керівників.
✓ Поєднання підприємництва, менеджменту та педагогіки.
✓ Практичний підхід до розвитку власної справи.
Чого навчаться студенти
Після навчання студенти зможуть:
оцінювати бізнес-ідеї;
створювати бізнес-план;
організовувати роботу власного бізнесу;
планувати фінанси;
будувати бізнес-процеси;
формувати команду;
організовувати клієнтський сервіс;
навчати персонал;
працювати із запереченнями;
запускати нові напрями діяльності;
уникати типових помилок підприємців на старті.
Інструменти викладача
MS Office • Google Workspace • Бізнес-планування • Фінансове планування • Управління персоналом • Продажі • Клієнтський сервіс • Освітній менеджмент • Вебдизайн • Комп’ютерна графіка
Експертний коментар
«Успішне підприємництво починається не з великих інвестицій, а з правильної організації процесів. Підприємець повинен уміти планувати, працювати з людьми, контролювати фінанси, будувати систему продажів і постійно адаптувати бізнес до потреб клієнтів. Саме ці практичні навички дозволяють створити стабільну та прибуткову справу.»
Курси менеджера з продажу з сертифікатом міжнародного зразка
Документ дійсний як на території України, так і за кордоном. Видається англійською та українською мовами. За потреби є можливість виготовлення іншою мовою. Для отримання випускник має скласти іспит або дипломний проєкт.
Нам довіряють і рекомендують наші курси менеджера з продажу родичам, друзям
Ми чесні та відкриті в роботі з клієнтами
100% гарантія якості навчання
Фундаментальна 2-х рівнева підготовка з урахуванням soft skils професії
Вибір необхідного курсу та рівня з 80 вузькопрофільних напрямків
Навчання на тестових реальних завданнях
Реальне тестування та оцінка отриманих навичок
Оновлення програми курсу менеджера з продажу, згідно з ринком праці, кожні 4-6 місяців
94% студентів успішно закінчили і залишилися задоволені навчанням
Для нас репутація і професіоналізм не порожні слова.
Завжди проводимо опитування серед студентів щодо якості викладання на курсах менеджера з продажу та організації навчальних курсів
55% клієнтів купують інші курси повторно
62% знайшли роботу протягом 2 місяців після закінчення курсів
Понад 12500 випускників за 19 років роботи
Наші студенти довіряють нашому професіоналізму, досвіду та сумлінному підходу до освіти.
19 років успішно проводимо професійне навчання початківців і досвідчених фахівців онлайн в Україні та СНД.
Офлайн навчання в Миколаєві – 2 філії в центрі міста
Ми завжди на зв'язку та готові допомогти
Куратор і педагог несуть повну відповідальність за якість навчання на курсі менеджера з продажу
Завжди готові відповісти на ваші запитання і намагаємося йти на зустріч у будь-яких спірних питаннях
Усі ваші гарантії відображені в офіційному договорі
Понад 70 постійних компаній – партнерів
Корпоративне навчання, тренінги та семінари для підвищення кваліфікації співробітників
Підбір і тестування персоналу
Сприяння у працевлаштуванні та складанні резюме після очних курсів у Миколаєві
Співпрацюємо лише з експертами зі 100% репутацією
Живе спілкування та швидкий зворотний зв’язок від викладача практика по курсу менеджера з продажу. Очно та дистанційно, online
Індивідуальний підхід – підбираємо викладача під ваші цілі та спеціалізацію
Ми знаємо, рівень викладача – це 90% ефективності навчання. Тому в нашій школі викладають лише перевірені практики
Залиште заявку на онлайн - курси менеджера з продажу та отримайте програму з методичкою в подарунок
Чому курси менеджера з продажу - це вигідно і перспективно
Чому професія менеджера з продажу - найкращий вибір
У чому суть роботи менеджера з продажу
Скільки заробляє менеджер з продажу
Професійні та особистісні якості
Основні переваги професії менеджера з продажу
Входить до топ 20 професій майбутнього
Цікава творча робота з навичками аналітики
Висока зарплата
Кар’єрне зростання
Можливість працювати в міжнародних компаніях
Перспектива використання навичок у своєму бізнесі
Нові знайомства з цікавими людьми
Гнучкий графік
Суть роботи менеджера з продажу полягає в активному пошуку та залученні клієнтів, підтримці стосунків з ними, а також у досягненні та перевищенні поставлених планів продажів через ефективне представлення та просування продуктів або послуг компанії.
У середньому в Україніі фахівець заробляє від 45 000 грн
Надійність;
Комунікативні навички;
Посидючість;
Уміння концентруватися на завданні.
Скільки коштують курси менеджера з продажу
Експертні знання – це завжди вигідне капіталовкладення. Окупність курсу – 1 місяць роботи. Ми впевнені, в нашому навчальному центрі найвигідніші ціни. Як гарантію – робимо знижку на різницю за аналогічним курсом. Детальніше за телефоном 0969907350
Назва курсу та рівень навчання
Офлайн/онлайн
Скільки триває навчання
Група чи індивідуально
Базовий рівень
офлайн, онлайн
2 місяці
Група, індивідуально
Професійний + базовий рівень
офлайн, онлайн
3 місяці
Індивідуально
Курси підвищення
офлайн, онлайн
2 місяці
Індивідуально
Хочу отримати програму та розрахунок вартості навчання
Умови навчання на курсах менеджера з продажу онлайн
Форма навчання
Групова, індивідуальна
Термін навчання
2 -4 місяці
Рівні навчання
Денний, вечірній, групи вихідного дня
Час навчання
Денний, вечірній, групи вихідного дня
Періодичність навчання
2 рази на тиждень по 1-2 години
Умови оплати
Немає повної суми? Безвідсоткова розстрочка
Запишіться на курси менеджера з продажу зараз і починайте заробляти вже через 3 місяці навчання
Як відбувається процес навчання
01
Вибір курсу
02
Підписання договору
03
Старт занять та тестування
04
Іспит, дипломний проект
05
Видача сертифіката
06
Допомога в працевлаштуванні
Наші гарантії з турботою про Вас
100% гарантія якості навчання. Усі зобов'язання фіксуємо в офіційному договорі.
Не сподобався викладач – безкоштовно замінимо на іншого. Повернення оплати у разі недостатньої якості
Пропустили заняття – переведемо до іншої групи чи перенесемо заняття
Залишилися питання після закінчення курсу – безкоштовна консультація та супровід педагога протягом 1 місяця
Гарантія кращої ціни — знижка на різницю у вартості за аналогічним курсом
Чому наші онлайн курси менеджера з продажу - найшвидший та найефективніший спосіб отримати нову професію з нуля
Висока якість викладання
Найкращі експерти галузі з в/о та досвідом роботи від 8 років
Живе спілкування з педагогом
Постійний супровід очно та онлайн
90% практики
Усі тонкощі професії до повного розуміння. Відеозапис уроків
Портфоліо
Навчання на реальних проектах з своїм портфоліо
Глибоке вивчення професії
2 рівні під ваші цілі та завдання: з нуля, курси підвищення
Час
Зручний для вас графік, у групі чи індивідуально
Термін
Стислі терміни, швидкий старт, вигідна ціна
Працевлаштування
Стислі терміни, швидкий старт, вигідна ціна
“
У сучасному світі вже не достатньо мати вищу освіту та диплом. Зараз креативність і знання – головний капітал і гарантія успішного майбутнього. Не сумнівайтеся – стати менеджером з продажу за допомогою наших курсів цілком реально. Від нас – знання та навички найкращих практиків – експертів, від вас – бажання вчитися та вдосконалювати отримані навички.
“
Курси підвищення менеджера з продажу, які можуть вас зацікавити
Наша школа має 2 філії в Миколаєві з сучасним обладнанням та комфортними умовами
Успішна співпраця з більш ніж 230 компаніями-партнерами. Впевненість у ефективності навчання
Відгуки та рекомендації наших корпоративних партнерів
eJsVSkMm1oM
ob7rKseySZk
A-mh9G79ZxM
LjIqhW5uTko
NzEkoikCMQc
4GA80mIrm1U
w2o486jv-LQ
Ve_axP77Y6w
AiGrutwtnDM
uDj4gEBgX5g
Ірина
18.05.2026
Проходження курсу «Менеджер з продажу» у Юлії Шведової стало справжнім відкриттям. Навчання дало практичні знання і конкретні техніки продажу, які реально працюють. Юлія пояснює зрозуміло та підтримує на всіх етапах. Дуже вдячна і раджу цей курс!
Ірина
17.05.2026
Курс «Менеджер з продажу» перевершив мої очікування. Матеріал подано структуровано, зрозуміло та з практичними прикладами.
Викладач Юлія Шведова чудово пояснює, підтримує на кожному етапі навчання та мотивує розвиватися далі.
Дякую за корисний досвід і нові знання
Олена
17.05.2026
Проходила курси менеджер по роботі з клієнтами , хочу відмітити що вся інформація подається дуже в цікавому форматі з дискусіями і обговоренням.Спікер Юлія Шведова дуже гарно наводить приклади ,чітко і розгорнуто дає матеріал,ділиться своїм досвідом,що безціно,приділяє увагу кожному,надає платформи і інструменти,створює атмосферу в якій комфортно прослуховувати теми.Велика подяка такому педагогу,окрема подяка організаторам за надання можливостей і реалізації своїх планів.Одназначно рекомендую!!!
Інна
17.05.2026
Пройшла курс менеджера по роботі з клієнтами й залишилася дуже задоволена навчанням.
Викладачка Юлія — справжній професіонал, яка створює дружню атмосферу та доступно пояснює матеріал із любов’ю до своєї справи. Кожне заняття було змістовним, цікавим і корисним.
Отримала багато практичних знань і натхнення для подальшого розвитку.
Щиро дякую за якісне навчання та чудовий досвід!
Олена
17.05.2026
Пройшла курс,, менеджер по роботі з клієнтами,, хочу відмітити що вся інформація подається дуже зрозуміло, викладач Юлія Шведова дуже гарно подає тему,всі інструменти потрібні для навчання надаються вчасно,багато дізналась нового і дієвого, атмосфера в групі дружня,кожен висловлює свою думку,все на найвищому рівні, однозначно рекомендую всім хто цікавиться курсом.
Внукова Євгенія
17.05.2026
Дякую курсу “Менеджер по роботі з клієнтами”. Новий для мене напрямок. Дуже багато цікавої та корисної для мене інформації. Дуже доступна та проста подача тем. Мені було цікаво))). Планую втілювати в життя нові знання.
Надаємо безкоштовні вакансії всім випускникам очного навчання в Миколаєві після 2 рівнів підготовки. Наш кадровий центр співпрацює з багатьма рекрутинговими агентствами України.
Хочете більше дізнатися про наші професійні курси менеджера з продажу?
Приєднуйтесь до нас у соцмережах! Усі історії успіху на нашому YouTube каналі. Ставте лайки та підписуйтесь на наші оновлення :)
Підпишіться та будьте в курсі всіх наших подій
Часті запитання та відповіді
Що включає в себе курс для менеджерів з продажу?
Курс для менеджерів з продажу охоплює широкий спектр тем, включно зі стратегічним плануванням продажів, технікою ефективних переговорів, управлінням клієнтськими відносинами, аналізом ринкових трендів, розробкою та впровадженням стратегій продажів, а також методами підвищення продуктивності команди. Ми також надаємо практичні завдання та кейс-стадії для закріплення отриманих знань.
Який досвід необхідний для участі в курсі?
Наш курс підходить як для фахівців-початківців, так і для досвідчених менеджерів, які прагнуть поліпшити свої навички. Основні вимоги – це бажання розвиватися в галузі продажів і готовність застосовувати отримані знання на практиці. Специфічний досвід у продажах не обов’язковий, але вітається.
Який рівень кваліфікації можна очікувати після завершення курсу?
По завершенні курсу ви отримаєте сертифікат, що підтверджує ваші навички та знання в галузі продажів. Також ви зможете застосовувати сучасні методи і техніки управління продажами, розробляти ефективні стратегії, оптимізувати процеси та керувати командою більш ефективно.
Чи буде сертифікат про проходження курсу менеджера з продажу?
Так, кожен учасник отримує офіційний сертифікат після закінчення навчання. Він підтверджує, що ви успішно пройшли навчання менеджера з продажу онлайн і опанували всі необхідні компетенції.
Які документи потрібно мати для вступу на курс менеджер з продажу?
Для вступу на курси менеджера з продажу з нуля вам не знадобиться спеціальна освіта. Достатньо базових навичок володіння комп’ютером та бажання розвиватися. Навчання доступне всім — навіть якщо ви тільки починаєте шлях і шукаєте, де вчитися на менеджера по роботі з клієнтами.
Чи допомагають із працевлаштуванням?
Так, після закінчення навчання ви отримуєте підтримку кар’єрного консультанта. Ми надаємо рекомендації та допомагаємо знайти роботу за фахом. Наша програма тренінгу для менеджера по роботі з клієнтами включає практичні завдання та підготовку до співбесід, що значно підвищує шанси успішного працевлаштування.
