Семинары и тренинги онлайн: обучение c нуля до уверенного владения бизнес-инструментами: финансы, маркетинг, управление

Специализация: Предпринимательская деятельность • Product Management • Бизнес-аналитика • Финансовый менеджмент • Управление бизнес-процессами • Бизнес-моделирование • Стратегический менеджмент • Бюджетирование • Управленческий учет • CRM • Автоматизация бизнес-процессов • Управление рисками • Бизнес-планирование • Масштабирование бизнеса • A/B Testing

Яна — практикующий Product Manager, финансовый менеджер и бизнес-аналитик с более чем 10-летним опытом работы в банковской сфере, IT, телекоммуникациях и корпоративном бизнесе. Специализируется на создании и развитии продуктов, финансовом планировании, автоматизации бизнес-процессов, стратегическом развитии компаний и построении эффективных бизнес-систем. Сочетает глубокие знания финансов, менеджмента и продуктового подхода с практическим опытом реализации масштабных корпоративных проектов.

Product Manager

ЧАО «Киевстар»

2018 — настоящее время

• Полное сопровождение кредитного продукта национального масштаба.
• Разработка инструментов привлечения новых клиентов.
• Проведение A/B тестирования.
• Написание бизнес-требований.
• Бюджетирование и контроль ключевых показателей.
• Координация работы между департаментами.
• Управление репутационными рисками.

Достижения:

• Создание платформы потребительского кредитования.
• Сопровождение продукта с более чем 5 миллионами транзакций в год.

Финансовый менеджер

D2.Digital

2017–2018

• Анализ финансовой деятельности.
• Бюджетирование.
• Управленческий учет.
• Контроль документооборота.
• Работа с финансовыми учреждениями.
• Договорная работа.

Достижения:

• Создание финансового отдела компании с нуля.

Финансовый менеджер

Artel Outsourcing Group

2016–2017

• Управленческий и финансовый учет.
• CASH FLOW и P&L.
• Работа с международными платежами.
• Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.
• Налоговая отчетность.
• Сопровождение ФЛП.

Достижения:

• Построение новой системы финансового учета компании.

Ведущий финансовый эксперт управления сетью продаж

ПАО «ОТП Банк»

2013–2016

• Контроль взаиморасчетов.
• Бизнес-тестирование новых продуктов.
• Построение отчетности.
• Формирование бизнес-требований.
• Работа с CRM и Oracle BI.

Достижения:

• Автоматизация процессов планирования рабочего времени.
• Разработка новых форм управленческой отчетности.

• Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана.

Магистр по специальности «Учет и аудит».

Аспирант по специальности «Менеджмент».

• Предпринимательская деятельность.
• Бизнес-моделирование.
• Product Management.
• Бизнес-аналитика.
• Финансовое планирование.
• Бюджетирование.
• Управленческий учет.
• Стратегическое развитие.
• Построение бизнес-процессов.
• Автоматизация бизнеса.
• Управление рисками.
• CRM.
• Oracle BI.
• A/B Testing.
• Работа с большими массивами данных.
• Документооборот.
• Основы налогообложения.
• Управление продуктами.

Основные направления работы:

• запуск новых продуктов;
• создание бизнес-моделей;
• финансовое планирование;
• бюджетирование;
• бизнес-аналитика;
• автоматизация бизнес-процессов;
• управление продуктами;
• оптимизация бизнес-процессов;
• стратегическое развитие компаний;
• построение финансовых систем.

• Более 10 лет практического опыта.
• Карьерный путь от финансового эксперта до Product Manager.
• Построение финансовых систем для IT-компаний.
• Создание новых структурных подразделений.
• Реализация масштабных продуктовых решений.
• Практический опыт автоматизации бизнес-процессов.
• Работа в крупных национальных компаниях Украины.

• Практикующий Product Manager крупной национальной компании.
• Эксперт по развитию и масштабированию бизнес-продуктов.
• Практический опыт создания финансовых моделей.
• Опыт построения бизнес-процессов и автоматизации.
• Сочетание финансовой, управленческой и продуктовой экспертизы.

Кейс 1. Национальный кредитный продукт

Создание и развитие платформы потребительского кредитования, обслуживающей более 5 миллионов транзакций ежегодно.

Кейс 2. Построение финансового отдела

Создание финансовой службы IT-компании с нуля: организация процессов, бюджетирование и управленческий учет.

Кейс 3. Автоматизация бизнес-процессов

Разработка новых моделей финансовой отчетности и автоматизация внутренних процессов в банковском секторе.

Кейс 4. Управление продуктом

Комплексное сопровождение корпоративного продукта: от анализа рынка и написания бизнес-требований до развития функционала и контроля ключевых бизнес-показателей.

✓ Практикующий Product Manager.

✓ Более 10 лет реального опыта в бизнесе.

✓ Опыт работы в «Киевстар», ОТП Банке и IT-компаниях.

✓ Обучение на основе реальных бизнес-кейсов.

✓ Системный подход к развитию предпринимательства.

✓ Сочетание финансов, менеджмента и продуктового подхода.

✓ Актуальные знания современного корпоративного бизнеса.

После обучения студенты смогут:

• создавать бизнес-модель;
• разрабатывать бизнес-план;
• анализировать финансовые показатели;
• выстраивать систему бюджетирования;
• управлять бизнес-процессами;
• оценивать риски;
• работать с продуктовым подходом;
• автоматизировать бизнес-процессы;
• масштабировать собственный бизнес;
• принимать управленческие решения на основе аналитики.

Product Management • CRM • Oracle BI • MS Office • A/B Testing • Бизнес-аналитика • Бюджетирование • Управленческий учет • Финансовый менеджмент • Бизнес-моделирование • Управление бизнес-процессами • Стратегический менеджмент

«Успешное предпринимательство сегодня строится не только на хорошей бизнес-идее. Оно требует системного управления финансами, построения эффективных бизнес-процессов, работы с аналитикой и постоянной адаптации к изменениям рынка. Именно комплексный подход позволяет создать бизнес, который стабильно развивается и масштабируется.»

Специализация: Предпринимательская деятельность • Бизнес-планирование • Организация бизнеса • Управление проектами • Управление персоналом • Построение бизнес-процессов • Финансовое планирование • Клиентский сервис • Продажи

Юлия — преподаватель, бизнес-тренер и руководитель с более чем 20-летним педагогическим опытом и многолетней практикой организации образовательных и сервисных проектов. Сочетает техническое образование, управленческий опыт и практические знания в сфере предпринимательства, финансового планирования, работы с клиентами и развития бизнес-направлений. Имеет успешный опыт запуска новых проектов, формирования команд, обучения персонала и создания авторских учебных программ.

Учитель информатики, учитель-методист высшей категории

Кловский лицей №77

2002 — настоящее время

• Преподавание информатики.
• Разработка авторских учебных программ.
• Использование современных цифровых технологий в обучении.
• Методическая работа и подготовка учащихся.

Преподаватель кафедры компьютерной графики

Киевский государственный институт декоративно-прикладного искусства и дизайна им. М. Бойчука, Институт рекламы

2006–2008

• Преподавание компьютерной графики.
• Разработка учебных материалов.
• Практическая подготовка студентов.

Руководитель детского направления и тренер персонала

Фитнес-клуб Gymmaxx

2013–2020

• Запуск нового направления деятельности.
• Формирование команды.
• Обучение персонала корпоративным стандартам.
• Организация работы подразделения.
• Финансовое планирование.
• Построение клиентского сервиса.
• Контроль работы направления.

Педагог компьютерного класса, руководитель подросткового клуба

Фитнес-клуб «5 элемент»

2004–2013

• Организация учебного процесса.
• Управление детскими и подростковыми проектами.
• Работа с клиентами.
• Организация мероприятий.
• Построение внутренних бизнес-процессов.

Харьковский авиационный институт им. Н. Е. Жуковского.

Факультет автоматизированных систем управления.

Специальность — инженер-системотехник.

• Организация предпринимательской деятельности.
• Запуск новых бизнес-направлений.
• Бизнес-планирование.
• Управление персоналом.
• Построение бизнес-процессов.
• Финансовое планирование.
• Ведение финансовой отчетности.
• Организация клиентского сервиса.
• Проведение тренингов.
• Продажи.
• Работа с возражениями.
• Организация закупок.
• Работа с договорами.
• Разработка учебных программ.
• Управление образовательными проектами.
• Преподавание информатики, веб-дизайна и компьютерной графики.

Основные направления работы:

• запуск новых бизнес-направлений;
• организация сервисных подразделений;
• финансовое планирование;
• управление командами;
• обучение персонала;
• построение клиентского сервиса;
• организация продаж;
• подготовка учебных программ;
• проведение бизнес-тренингов;
• управление образовательными проектами.

• Более 20 лет педагогического опыта.
• Учитель-методист высшей категории.
• Победитель конкурса «Учитель года» (1 место в городе Киеве по информатике).
• Автор и соавтор учебных программ и учебника «Основы дизайна».
• Успешный запуск новых направлений деятельности в фитнес-клубах.
• Многолетний опыт обучения персонала и управления командами.

• Практический опыт запуска бизнес-направлений с нуля.
• Комплексная экспертиза в сфере организации сервисного бизнеса.
• Опыт построения эффективных команд.
• Эксперт по обучению персонала и развитию корпоративных стандартов.
• Автор современных учебных программ.
• Сочетание педагогического, управленческого и предпринимательского опыта.

• Автор интегрированного курса «Информатика — WEB-дизайн — технология».
• Соавтор учебной программы «Основы дизайна».
• Соавтор учебника «Основы дизайна» для учреждений общего среднего образования.
• Автор программы «Информационные технологии дизайна образования».

Кейс 1. Запуск нового направления

Организация детского и подросткового направлений в сети фитнес-клубов: формирование команды, обучение персонала, построение бизнес-процессов и финансовое планирование.

Кейс 2. Обучение персонала

Разработка корпоративных стандартов, проведение тренингов по сервису, продажам и работе с возражениями.

Кейс 3. Образовательный проект

Создание авторских учебных программ и внедрение современных цифровых технологий в образовательный процесс.

Кейс 4. Организация работы подразделения

Построение системы планирования, финансового контроля, закупок, документооборота и клиентского сервиса.

✓ Более 20 лет практического преподавательского опыта.

✓ Опыт запуска новых бизнес-направлений.

✓ Практический управленческий опыт.

✓ Обучение на реальных бизнес-кейсах.

✓ Опыт обучения персонала и руководителей.

✓ Сочетание предпринимательства, менеджмента и педагогики.

✓ Практический подход к развитию собственного дела.

После обучения студенты смогут:

• оценивать бизнес-идеи;
• создавать бизнес-план;
• организовывать работу собственного бизнеса;
• планировать финансы;
• выстраивать бизнес-процессы;
• формировать команду;
• организовывать клиентский сервис;
• обучать персонал;
• работать с возражениями;
• запускать новые направления деятельности;
• избегать типичных ошибок предпринимателей на старте.

MS Office • Google Workspace • Бизнес-планирование • Финансовое планирование • Управление персоналом • Продажи • Клиентский сервис • Образовательный менеджмент • Веб-дизайн • Компьютерная графика

«Успешное предпринимательство начинается не с больших инвестиций, а с правильной организации процессов. Предприниматель должен уметь планировать, работать с людьми, контролировать финансы, выстраивать систему продаж и постоянно адаптировать бизнес к потребностям клиентов. Именно эти практические навыки позволяют создать стабильное и прибыльное дело.»